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上海波音企业文化宣言
公司愿景

成为领先的世界级全方位航空维修企业.


上海波音文化


遵循道德法规和规章流程

- 安全/质量和职业道德: 

我们承诺在企业中实行最高安全标准。以最高的原则来驱动安全文化。

我们坚持保有全方位的持续性质量改进的能力。以确保,在客户,员工和行业中都是名列前茅的世界级航空维修企业。
 
我们承诺以最高道德标准来运作公司业务。


业绩

- 效率:

我们通过持续性的改进流程,设施和能力为客户提供高质量,安全及时的服务。
 
我们以“我能行”的态度鼓励员工,关注于客户的满意度并向他们提供及时,有价值,高质量的服务。

我们积极主动地持续性学习和改进,以创建起一种精益文化,向客户提供全面的优质服务。

- 快速执行 :

我们向所有层面的员工沟通公司战略,以确保每一个层面都能有效, 守纪地执行。

-客户满意:

我们仔细地聆听并实施客户的意见。积极地配合实施客户的需求。


多元化

- 员工关爱 :

我们关爱我们的员工。珍视来自不同团队的技能,优势和观点。我们鼓励勇敢地说出不同意见,并共同找到解决方案。我们提倡共同参与的工作环境,互相尊重,并鼓励我们的员工与公司共同成长,分享成功。

员工核心能力

诚实正直              
公正地对待他人,尊重他人。总是以积极的态度对待工作。能展现出高标准的职业道德并理解其对他人和组织产生的影响。

专业知识
在工作相关领域拥有良好的专业知识和技能,并且能不断更新。 应用知识、技能和掌握的工作流程来解决问题。熟练使用工具。 专业知识和技术是公认的并且是他人学习的楷模。

工作质量           
工作任务能够一贯及时、安全、无差错地完成。 交付的产品或服务能一贯满足或超越期望,而几乎不需要返工。 不断地为持续的质量改进和高效率的工作流程而努力。 有效地应用时间和资源。

责任心/主动性
积极主动地采取行动达成目标。这些行动不仅仅是达到最低可接受程度,而且是持续改进的。能坚持完成布置的任务。 在工作中体现出主人翁精神。

解决问题
能将复杂的问题分解成可控项目。能从不同的渠道收集、检查和说明数据。能产生有效的解决问题的方案。能做出正确的决定。 对问题的解决能提供可以选择的途径并对所引起的后果能很好的预知。“突破性思维”能产生并且执行新的可行的方案。 分析可供选择的方案、能够承担风险并且尝试新的解决途径。

计划组织
能够合理安排时间高效率地完成工作,使工作量和工作质量达到最大化。有能力去区分工作的优先次序, 并在规定的时间内能完成指派的任务。有合理制订计划的能力,为了完成既定目标能为自己和他人建立一整套流程。 能合理分派和管理人力、物力资源,满足工作进程或完成阶段计划。

团队合作
有效地参与完成团队目标并且增进团队凝聚力。给予并寻求具体的有建设性的反馈。 能和其他团队有效地进行团队合作。重视背景各异的同事作出的贡献。 作决定时考虑别人的意见。

客户满意
致力于满足内部和外部客户的期望和需求。充分理解客户当前的和未来的需求, 获取第一手的客户资料并且将它们应用在生产和服务的改进中。 遵守对客户的承诺并和客户保持及时沟通。寻求客户的反馈,能够换位思考。 和客户建立并保持长期、有效的关系,并能获得他们的信任和尊敬。

执行力     
有清晰目标,并能区分工作优先顺序的行动者。即使在面对挫折和阻力时,仍能坚持目标。展现出完成任务的紧迫性和渴望。

沟通能力
面对他人或团体能够有效地进行沟通。 有效倾听并且能充分理解他人。 观点阐明清晰, 沟通简明扼要。具有跨部门沟通的能力。 报告中观点的阐述专业、简明、精确。

员工领导力

目标领导
委派任务并且给予下属充分授权。 达成清晰的工作目标并给予足够的空间以鼓励创新、自信和责任感。 能使你领导你的下属走向成功。

激励员工
鼓舞、激励并能带动他人。  能够塑造自信和成功的良好氛围。  能让团队产生1+1大于2的力量。  胜不骄,败不馁。  能营造一个能让人看到机会,发挥潜能,承担风险,创新、贡献和学习的氛围。

结果导向性
言必行,行必果。正视不足之处,能够承担责任。 在承诺事项中显现出很强的执行力和其它领导技能。 能利用未曾预料的机会和变化的环境来实现承诺。关注结果。

决策能力
鉴别并能理解事件、问题和机会。 能将不同来源的数据进行比较并得出结论。 能采取有效的方法来采取行动或解决问题。 根据事实、限制和可能的后果采取行动。

发展和指导员工
能为员工提供及时的培训、指导、反馈,帮助其改善技能、出色完成工作并且达到有挑战性的目标。  在员工的职业发展中能提供有效建议和支持。在合适的机会,支持员工在公司内的进一步发展。

 

 

 

 


 


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